Türkiye için Kargo ve Teslimat

 

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz perakende siparişleriniz, size DHL KARGO güvencesiyle ulaştırılmaktadır.

 

Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu? 

Resmi tatillerde DHL Kargo teslimat yapmamaktadır.
 
Ücretsiz Kargo alt limitiniz nedir ?
1800 TL ve üzeri siparişleriniz ücretsiz kargo ile gönderilmektedir..
1800 TL altında kalan Türkiye içi gönderilerde kargo ücreti 150 TL dir.
 
Siparişleriniz sizlere sadece DHL kargo ile teslim edilmektedir. Şu an için başka kargo şirketi ile gönderim yapılmamaktadır.
 

Siparişinizi tamamlarken lütfen teslimat adresini belirtiniz. Alternatif bir adres belirtilmediği sürece siparişiniz fatura adresine teslim edilecektir.

  

Siparişim onaylandıktan sonra değişiklik yapabilir miyim?

Ne yazık ki siparişiniz onaylandıktan sonra siparişinizin bir kısmı yada tamamı ile ilgili değişiklik yapamamaktayız.
Ancak siparişinizi iptal edip, yeni sipariş verebilirsiniz.
 
Tolin Store sanal mağazasından almış olduğunuz ürünler, İstanbul Yeşildirek' te bulunan lojistik depomuzdan sevk edilmektedir.
 
Üyelikli alışverişlerinizde   ttps://www.tolinstore.com/kargomnerede.aspx  linkinden ilgili siparişinizi seçerek tıkladığınızda
kargo durumunu, takip numarası ve taşıma hareketlerini görebilirsiniz.
 
Üyeliksiz alışverişleriniz yada sadece mail ve sipariş numaranız ile sorgulama yapmak istediğinizde
https://www.tolinstore.com/siparistakip.aspx/   sayfasından ilgili bilgileri girdiğinizde karşınıza çıkan
 Kargom nerede  butonuna tıkladığınızda yine siparişinizin son durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

 

Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, DHL Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır.
Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu en kısa sürede teslim almanız gerekmektedir.
Aksi takdirde kargo şubesi paketin iade işlemlerine başlayacaktır.
Kargo firmasının alıcıyı telefonla arama yükümlülüğü yoktur, bu konu taşıyıcı firmanın kendi insiyatifindedir.
Sipariş verildiğinde alıcı teslimat adresinde bulunmalı ve kargosunu takip etmelidir.
 
DHL Kargo Müşteri Hizmetlerinden 0 (850) 222 06 06   ' dan ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.

 

Kapıda Ödeme mevcut mu ?

Çalıştığımız mevcut kargomuz ile kapıda ödeme anlaşmamız şimdilik mevcut değildir.

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Tolin Store olarak web sitemizi geliştirmek, kullanışlı, etkili ve güvenli hale getirmek amacıyla çerezler (cookie) kullanmaktayız. Kullanmaya devam ettiğinizde çerezler ile toplanan kişisel verileriniz Veri Politikamız / Bilgilendirmelerimizde belirtilen amaçlar ve yöntemlerle mevzuatına uygun olarak kullanılacaktır. Aydınlatma metni ve Çerez Politikası